블로그는 검색, 인스타는 인맥입니다

요즘 소상공인 사장님들과 이야기를 하다 보면 이런 말을 자주 듣습니다.

“요즘 누가 블로그를 봐요? 인스타 해야 하는 거 아닌가요?”

맞습니다.

인스타그램은 지금 정말 중요한 홍보 채널입니다.

그런데 저는 블로그와 인스타그램을 같은 용도로 생각하면 안 된다고 봅니다.

제가 생각하는 차이는 아주 간단합니다.

​

블로그는 검색입니다

고객이 미용실을 찾는다고 생각해보겠습니다.

평소에는 아무 관심이 없다가 어느 날 갑자기

“마석 미용실”

“화도 레이어드컷 잘하는 미용실”

“남양주 남자머리”

같은 것을 검색할 수 있습니다.

이때 필요한 것이 블로그입니다.

블로그는 고객이 필요한 순간 검색해서 찾아오는 콘텐츠를 쌓아놓는 공간입니다.

오늘 작성한 글이 당장 고객을 데려오지 않더라도,

한 달 뒤,

6개월 뒤,

1년 뒤에도 검색 결과에 남아 있을 수 있습니다.

그래서 블로그는 단순한 홍보글을 올리는 공간이라기보다

검색되는 나만의 콘텐츠 자산을 쌓는 공간이라고 생각합니다.

인스타그램은 인맥입니다

반면 인스타그램은 조금 다릅니다.

고객이 반드시

“오늘 미용실을 찾아야지.”

라는 생각으로 들어오는 것은 아닙니다.

그냥 피드를 보다가

어떤 미용실의 시술 사진을 보고,

또 다른 사진을 보고,

며칠 뒤 다시 보고,

그러다 어느 순간

“여기 괜찮아 보이는데?”

라는 생각이 생깁니다.

그리고 실제로 머리를 해야 할 때 그 미용실을 떠올립니다.

이것이 인스타그램의 힘이라고 생각합니다.

계속 보여주고, 익숙하게 만들고, 기억하게 하는 것.

그래서 저는 인스타그램을 인맥을 만드는 공간이라고 생각합니다.

그렇다면 둘 중 하나만 하면 될까요?

저는 오히려 둘 다 하는 것이 좋다고 생각합니다.

다만 역할이 다릅니다.

블로그

검색 → 발견 → 문의

고객이 필요할 때 찾아옵니다.

인스타그램

노출 → 관심 → 기억 → 방문

고객에게 계속 보여집니다.

결국 둘은 경쟁 관계가 아니라 서로 보완하는 관계입니다.

그런데 가장 큰 문제가 있습니다

사장님들이 이것을 모르는 것이 아닙니다.

문제는 할 시간이 없다는 것입니다.

사진은 찍습니다.

오늘 시술한 사진도 있습니다.

매장 사진도 있습니다.

제품 사진도 있습니다.

그런데 그 다음이 어렵습니다.

“이 사진으로 무슨 글을 쓰지?”

“블로그 글은 어떻게 써야 하지?”

“인스타에는 뭐라고 올리지?”

결국 사진만 휴대폰에 쌓입니다.

그래서 HJSOFT가 만들었습니다

제가 만든 AI 매장 블로그는 이 문제에서 시작했습니다.

사장님이 어려운 글쓰기부터 할 필요 없이

오늘 실제로 한 일과 사진을 활용해서 콘텐츠를 만드는 것입니다.

예를 들어 미용실이라면

오늘 고객님의 시술 사진을 올리고,

간단한 내용만 입력합니다.

그러면 AI가 사진과 입력 내용을 바탕으로

시술 내용을 정리하고,

고객이 검색할 만한 내용까지 고려해서

블로그 글의 초안을 만들어줍니다.

사장님은 내용을 확인하고 수정한 뒤 발행하면 됩니다.

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https://blog.m-hjsoft.co.kr/이레미장

중요한 것은 AI가 글을 잘 쓰는 것이 아닙니다

사실 ChatGPT를 이용하면 글을 쓰는 것 자체는 어렵지 않습니다.

제가 생각하는 더 중요한 부분은

“사장님이 실제로 한 일을 콘텐츠로 계속 남기는 것”입니다.

오늘 한 시술,

오늘 처리한 작업,

오늘 판매한 상품,

오늘 완성한 결과물.

이런 것들이 하나씩 쌓이면

그 자체가 매장의 콘텐츠가 됩니다.

그리고 그 콘텐츠가

블로그에서는 검색 자산이 되고,

인스타그램에서는 매장을 기억하게 하는 콘텐츠가 됩니다.

블로그는 검색을 위해

인스타는 기억되기 위해

그리고 그 중심에는

사장님이 실제로 오늘 한 일이 있습니다.

저는 앞으로 소상공인의 홍보도

“광고비를 얼마나 써야 하는가”보다

“내가 실제로 한 일을 얼마나 쉽게 콘텐츠로 만들 수 있는가”

가 점점 중요해질 것이라고 생각합니다.

HJSOFT도 이런 방향으로

소상공인이 직접 콘텐츠를 만들고,

예약하고,

고객을 관리하고,

매장을 운영하는 일을 조금 더 쉽게 만들 수 있는 프로그램을 계속 만들어보겠습니다.

블로그는 검색.

인스타는 인맥.

그리고 콘텐츠의 시작은 오늘 내가 한 일입니다.

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